Política de Privacidad

1. Introducción

CASESSIM es una plataforma tecnológica privada desarrollada por JSoftware Development cuyo propósito es brindar herramientas de preparación para el Examen de Habilitación para el Ejercicio Profesional (EHEP/CACES) mediante simuladores, bancos de preguntas, estadísticas de desempeño y recursos académicos.

La presente Política de Privacidad explica el tratamiento de los datos personales de los usuarios conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de la República del Ecuador.

2. Información que recopilamos

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Información de autenticación.
• Resultados de simulaciones.
• Historial académico dentro de CASESSIM.
• Estadísticas de estudio.
• Información técnica del dispositivo.
• Registros de acceso para fines de seguridad.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información para:

• Crear y administrar la cuenta.
• Permitir el acceso al simulador.
• Mostrar métricas personalizadas.
• Mejorar continuamente la plataforma.
• Brindar soporte técnico.
• Prevenir fraudes y accesos no autorizados.

4. Seguridad

CASESSIM implementa medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal de los usuarios.

Utilizamos conexiones cifradas HTTPS, autenticación mediante Supabase Auth, controles de acceso basados en roles y políticas de seguridad para minimizar el riesgo de accesos no autorizados.

5. Compartición de información

CASESSIM no vende ni comercializa información personal.

La información únicamente podrá compartirse cuando sea requerido por autoridad competente o cuando resulte necesario para la prestación del servicio mediante proveedores tecnológicos.

6. Conservación de datos

Los datos serán conservados mientras exista una cuenta activa o mientras resulte necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales o de seguridad.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar el acceso, actualización, rectificación, eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación ecuatoriana.

8. Cookies

CASESSIM utiliza cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión del usuario y mejorar la experiencia de navegación.

En futuras versiones podrán incorporarse herramientas analíticas respetando siempre la normativa vigente.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos puede comunicarse mediante los canales oficiales de CASESSIM o a través de JSoftware Development.